Ссылка скопирована

Транскрибация звонков

Звонки в МедЛок можно не только прослушать, но и посмотреть их текстовую расшифровку.

Для того, чтобы посмотреть текстовое отображение звонка:

1. Перейдите в раздел «История звонков»,
2. Выберите необходимую запись звонка
3. Нажмите на знак «->А».

Как просмотреть текстовую расшифровку звонка

4. После этого откроется окно с текстовой расшифровкой.

image (303)


Как происходит транскрибация?

  • транскрибация происходит автоматически после завершения звонка;
  • среднее время перевода звонка в текст занимает 3 часа;
  • через 30 дней после перевода звонка в текст, аудиофайл удаляется. При необходимости вы можете скачать аудиофайл к себе на устройство