Сертификат безопасности нужно установить для того, чтобы пользователей не выбрасывало из профиля на 1 и 2 шаге авторизации.
Если вы работаете на нескольких устройствах, нужно установить сертификат безопасности на каждое. Один сертификат может быть использован только на одном устройстве.
Если у вас пользователей меньше, чем компьютеров, предположим, всего 1 пользователь, но 3 компьютера, с которых можно работать в МедЛоке, вы можете завести дополнительных пользователей только под сертификаты (например, сертификат_ресепшн1, сертификат_ресепшн2, сертификат_телефон, и т.д.).
Как скачать сертификат безопасности
Вам понадобится пластиковая карточка с ключами, которые вы получили для установки МедЛока.
1. Войдите в МедЛок под учётной записью системного администратора (2-ая пара логина/пароля системного администратора на пластиковой карточке, начинается на sys_... ).
- Напротив пользователя нажмите кнопку редактирования (карандаш).
- В открывшемся окне напротив пункта «Сертификат» нажмите «Создать».
Теперь сертификат безопасности находится в загрузках.
Важно! Откроется пароль, который нужно скопировать. Пароль показывается один раз, после копирования можете сфотографировать его или куда-то переписать.
Как установить сертификат безопасности на Windows
- Откройте скачанный файл.
- Дважды нажмите «Далее».
- В открывшемся окне вставьте ранее скопированный пароль.
- Установите флажок на пункте «Включить все расширенные свойства».
- Нажмите «Далее».
- Снова нажмите «Далее» и «Готово».
Как установить сертификат безопасности на MacOS
- Закройте все активные браузеры.
- Добавьте скачанный сертификат согласно инструкции на сайте Apple.
- Укажите пароль.
- Выберите установленный сертификат на первом шаге авторизации.
Для корректной работы рекомендуем перезапустить браузер после авторизации/выбора сертификата в первый раз.
Также лучше использовать Google Chrome вместо Safari.
Как установить сертификат безопасности на LINUX
Если вы работаете в Google Chrome
- Повторите первые два шага, описанные выше. Скачиваем сертификат безопасности (теперь он находится у вас в загрузках) и сохраняем к нему пароль.
- Далее вам необходимо зайти в настройки Google Chrome → Конфиденциальность и безопасность → Ещё →Настроить сертификаты.
- Импорт → Выбираете скачанный файл (обычно находится в папке «Загрузки», название файла совпадает с именем вашего пользователя МедЛок) → Открыть.
- Вставляете ранее скопированный пароль.
- Готово! Теперь сертификат установлен для вашего Google Chrome.
Если вы работаете в Mozilla Firefox
Повторите первые два шага, описанные выше. Скачиваем сертификат безопасности и сохраняем к нему пароль.
Здесь необходимо выбрать «Сохранить файл»:
Далее вам необходимо зайти в настройки Mozilla Firefox → Приватность и защита → Сертификаты → Просмотр сертификатов.
Далее нажимаем «Импортировать».
Выбираете скачанный файл (обычно находится в папке «Загрузки», название файла совпадает с именем вашего пользователя МедЛок) → Открыть
Установка завершена.
Как установить сертификат безопасности на телефон
- Зайдите с телефона в МедЛок под учётной записью системного администратора.
- Напротив логина пользователя нажмите кнопку редактирования.
- Нажмите «Создать» рядом с сертификатом.
Файл с сертификатом скачается на телефон.
Важно! Появится окно с паролем, который нужно скопировать, зажав его пальцем: появится сообщение, что пароль скопирован.
Установка сертификата на Андроид
- Найдите скачанный сертификат в файловой системе и откройте.
- Сертификат запросит пароль - вставьте ранее скопированный пароль (он хранится в буфере телефона).
- Система попросит внести название — нажмите «Ок».
Установка сертификата на Айфон
- Найдите скачанный файл в файловой системе и откройте, появится уведомление: «Профиль загружен»
- Если Вы хотите установить профиль, посмотрите его в приложении «Настройки».
- Перейдите в Настройки - наверху найдите «Профиль загружен». Переходим, сверху будет кнопка «Установить сертификат».
- Введите код блокировки экрана, вставьте скопированный ранее пароль, нажмите «Далее» и «Готово».
Чтобы продолжить работу в МедЛок после установки сертификата безопасности, выйдите из учётной записи системного администратора и войдите под логином/паролем регистратора или другого сотрудника.