Из медкарты пациента в МедЛок вы можете безопасно передать данные в личный кабинет пациента МедТочка.
Для того, чтобы функционал стал доступен, проверьте, чтобы у вас был включен модуль «Личный кабинет пациента». Для этого перейдите в раздел «Модули» ---> «Стандартные» ---> «Личный кабинет пациента» и нажмите «Подключить».
Для того, чтобы отправить документ, перейдите в раздел «Медкарта» из профиля пациента и нажмите «Загрузить».
Выберите категорию, к которой будет относится файл: «Анализы», «Обследования», «Заключение врача», «Другое».
Файлы, загруженные в группу «Другое» нельзя отправить пациенту, они останутся только в медкарте пациента в МедЛок.
После выбора нужной категории нажмите на окно загрузки файла и выберите необходимые файлы.
Введите название документа, дату посещения и укажите ФИО врача, если врач из вашей клиники.
При загрузке файлов происходит конвертация:
- Файлы DOC, DOCX, XLSX конвертируются в PDF;
- Графические файлы JPG, PNG, HEIC и другие — в WEBP.
При выборе нескольких документов, они подгружаются в папку. Одновременно в папку можно загрузить максимум 9 файлов.
При загрузке файлов поставьте галочку «Отправить в МедТочку» под необходимыми файлами и нажмите «Загрузить и отправить». Время отправки занимает до 10 минут - когда документ будет отправлен, рядом с документом отобразится «Доставлено пациенту». Отследить статус отправки вы можете открыв медкарту пациента.
Обозначения статусов отправки:
- Доставлено пациенту - отправлены все файлы из папки;
- Доставлено 2 из 4 - доставлена только часть файлов;
- Отправить пациенту - по данной кнопке запускается отправка файла пациенту, доступна только для протоколов;
- Не отправлено - произошла ошибка при отправке, либо файлы не были выбраны для отправки. По клику на статус откроется окно, где по каждому файлу будет отображаться причина, по которой нельзя направить документ, либо возможность отправить.
- Нельзя отправить - данный документ нельзя отправить в МедТочку, при наведении на «i» МедЛок подскажет причину;
- Отправляем, это может занять до 10 минут - документ в процессе отправки.
Добавление файлов и отправка пациенту через протокол 
Вы можете добавить необходимый файл в протокол обследования. Для этого создайте протокол, а в конце протокола нажмите «Загрузить».
После этого появится окно, где необходимо ввести название обследования и загрузить файл, нажав на «+»
Если файл доступен для отправки, автоматически проставится галочка на отправку в МедТочку. Для сохранения действия нажмите «Загрузить и отправить».
Документ будет отправлен пациенту в течение 10 минут.
Для отправки протокола нажмите «Отправить и напечатать».
Часто задаваемые вопросы:
Какие файлы можно отправить:
- файлы, объемом до 16 МБ;
- файлы, добавленные в одну из категорий: «Анализы», «Обследования», «Заключение врача».
Кто может отправить файлы:
- Загрузить и отправить файлы может любой пользователь с правами на чтение протоколов
Почему файл не доступен для отправки?
- файлы занимает объем более 16 МБ;
- не заполнены дата рождения, Фамилия и имя пациента;
- пациент отказался от обработки персональных данных;
- приём пациента является анонимным;
- у пациента указан городской номер телефона;
- у пациента указан не российский номер телефона;
- в протоколе пациента не указан диагноз по МКБ;
- файл был загружен до включения модуля «Личный кабинет пациента» и находится в категории «Другое»;
- документ является СЭМДом.
Будет ли отправлен файл, если номер телефона пациента не подтвержден?
Отправка возможна как по подтвержденному номеру телефона пациента, так и по неподтвержденному номеру. При отправке документа по неподтвержденному номеру для открытия документа пациенту будет необходимо ввести свою дату рождения. Если дата рождения, внесенная клиникой в МедЛок, совпадает с датой рождения, введенной пациентом, документ в МедТочке пациента становится доступным.