Если врач заболел или взял отгул, нужно закрыть запись на приём к этому врачу.
Вы можете указать в графике врача запланированный отпуск/отгул/праздничный день.

Кроме того, вы можете установить нерабочее время в рамках одного дня, с возможностью отложить все запланированные на это время приёмы у врача/в конкретном кабинете. Эта функция будет полезна в условиях форс-мажора, когда врач не смог выйти на работу или оборудование вышло из строя.

1. Перейдите в раздел «Настройки» →«Сотрудники» и выберите врача.
Вы попадете в профиль сотрудника.

2. Перейдите во вкладку «График» в профиле сотрудника.

3. Нажмите на первый день отгула, в открывшемся окне перейдите во вкладку «Отпуск».

4. Выберите период отсутствия врача и причину «Отпуск/Отгул/Праздничный день».
5. Нажмите «Добавить» .

Теперь на указанный период нельзя будет записать пациентов к отсутствующему врачу.

1. Перейдите в расписание врачей/кабинетов и нажмите на знак «⏸» рядом
с фамилией врача/названием кабинета.

2. Выберите «Перерыв», если на нужное вам время не запланированы приёмы.

Если приёмы уже назначены, выберите «Нерабочее время».
Так запланированные приёмы автоматически отменятся и перейдут
в статус «Отложенные приёмы» в разделе «Задачи». Нужно будет обзвонить пациентов с отложенными приёмами и предложить другую дату/время.

3. Укажите время начала и окончания перерыва, по необходимости оставьте комментарий. Нажмите «Добавить».

4. Подтвердите, что готовы отменить назначенные приёмы.
Важно позвонить пациентам и предложить перенос приёма на другое время/дату.

5. Перейдите в раздел «Задачи», вкладка «Отложенные приёмы».
Если у врача есть свободные окна для записи, нажмите на отложенный приём, чтобы назначить новый приём.

Здесь отображаются все отложенные приёмы в хронологическом порядке без сортировки по врачам.

6. Нажмите «Назначить» напротив даты и времени, которые подходят пациенту.