МедЛок может передавать по вашему желанию данные о пациентах и приёмах внешним сервисам-партнёрам через МедФлекс.
Какие данные будут переданы:
- Имя, отчество и телефон пациента.
- Данные о приёмах, прошедших за предыдущие 45 дней и будущих на следующие 30 дней.
Партнёры смогут выполнять с этими данные следующие действия:
- Перенос, отмена или подтверждение записи на приём.
- Рассылка пациентам уведомлений по записи на приём.
Передача данных партнёрам 
Данные о пациентах и приёмах могут передаваться партнёру, с которым настроена интеграция в МедФлексе.
Разрешить передачу данных может только руководитель клиники.
Для того, чтобы разрешить передачу данных:
- Зайдите в раздел «Модули».
- Выберите вкладку «Интеграции МедФлекс».
- Активируйте бегунок «Открыть доступ к базе пациентов партнёрам через МедФлекс».
Важно! МедЛок начнёт отправлять данные через 24 часа после активации.
Данные не будут передаваться, если:
- Пациент отказался от обработки персональных данных (активен бегунок «Отказ от обработки персональных данных»).
- Пациент не дал разрешение на отправку уведомлений (активен бегунок «Отказ от всех уведомлений» или «Отказ от рекламных рассылок»).
- Приём пациента анонимный (активен бегунок «Анонимный приём»).
- У врача, к которому записан пациент, стоит запрет на отправку данных.
Важно! Убедитесь, что верно заполняете отказы пациентов, чтобы избежать конфликтных ситуаций.
Если условия передачи данных в МедТочку и внешним партнёрам через МедФлекс изменятся, то информация об этом обновится в МедТочке и МедФлексе.
Например, в профиле пациента запретили отправку уведомлений — в этом случае внешние партнёры больше не смогут отправлять ему любые уведомления.
Все ограничения и разрешения на отправку данных пациента распространяются как на прямую запись в МедЛок, так и на онлайн-запись.
Важно! Если у вас работает Умная забота и настроена интеграция с внешним партнёром, пациент может получить несколько сообщений по одному и тому же сценарию.