Установка сертификата безопасности
#информация для администраторов, врачей, руководителей
Сертификат безопасности нужно установить для того, чтобы пользователей не выбрасывало из профиля на 1 и 2 шаг авторизации.
Если вы работаете на нескольких устройствах, нужно установить сертификат безопасности на каждое устройство. Один сертификат может быть использован только на одном компьютере.

Если у вас пользователей меньше, чем компьютеров, предположим, всего 1 пользователь, но 3 компьютера, с которых можно работать в МедЛоке, вы можете завести дополнительных пользователей только под сертификаты (например, сертификат_ресепшн1, сертификат_ресепшн2, сертификат_телефон, и т.д.).
Как скачать сертификат безопасности
Вам понадобится пластиковая карточка с ключами, которые вы получили для установки МедЛока.
1. Войдите в МедЛок под учётной записью системного администратора (2- ая пара логина/пароля системного администратора — на пластиковой карточке, начинается на sys_... )

2. Скачайте сертификат на ваше устройство.
Напротив пользователя нажмите кнопку редактирования (карандаш) и, в открывшемся окне, напротив пункта «сертификат», нажмите «Создать».

Теперь сертификат безопасности находится в загрузках. Открывается пароль, который нужно скопировать.
Пароль показывается один раз, после копирования можете сфотографировать его или куда-то переписать.

Как установить сертификат безопасности на Windows
Открываем скачанный файл → Нажимаем «Далее» дважды

В открывшемся окне вставляем ранее скопированный пароль.
Флажок на пункте «Включить все расширенные свойства».
Нажимаем «Далее»:

Затем снова нажимаем «Далее» и «Готово»:

Готово!

Как установить сертификат безопасности на MacOS
1. Закройте все активные браузеры
2. Добавьте скачанный сертификат согласно инструкции на сайте Apple.

3. Укажите пароль
4. Выберите установленный сертификат на первом шаге авторизации

Для корректной работы рекомендуется перезапустить браузер после авторизации/выбора сертификата (в первый раз).
Также лучше использовать Google Chrome вместо Safari.
Как установить сертификат безопасности на LINUX
Если вы работаете в Google Chrome:
Повторите первые два шага, описанные выше. Скачиваем сертификат безопасности (теперь он находится у вас в загрузках) и сохраняем к нему пароль.
Далее вам необходимо зайти в настройки Google Chrome → Конфиденциальность и безопасность → Ещё →Настроить сертификаты

Импорт → Выбираете скачанный файл (обычно находится в папке «Загрузки», название файла совпадает с именем вашего пользователя МедЛок) → Открыть

Вставляете ранее скопированный пароль.

Готово! Теперь сертификат установлен для вашего Google Chrome.

Если вы работаете в Mozilla Firefox:
Повторите первые два шага, описанные выше. Скачиваем сертификат безопасности и сохраняем к нему пароль.
Здесь необходимо выбрать «Сохранить файл»:

Далее вам необходимо зайти в настройки Mozilla Firefox → Приватность и защита → Сертификаты → Просмотр сертификатов

Далее нажимаем «Импортировать»

Выбираете скачанный файл (обычно находится в папке «Загрузки», название файла совпадает с именем вашего пользователя МедЛок) → Открыть

Готово!

Как установить сертификат безопасности на телефон
Для того, чтобы установить сертификат безопасности на телефон, необходимо повторить действия, описанные в начале статьи (зайти под учётной записью системного администратора, напротив логина пользователя кликнуть кнопку редактирования и кликнуть "Создать" рядом с сертификатом)

Установка сертификата на Андроид:

1. На телефон скачается файл, выйдет окно с паролем, который нужно скопировать, зажав его пальцем (появится сообщение, что пароль скопирован).
2. Найдите скачанный сертификат в файловой системе и откройте.
3. Сертификат запросит пароль - вставьте ранее скопированный пароль (он хранится в буфере телефона).
4. Система попросит внести название - нажмите "Ок".

Сертификат установлен.
Видеоинструкция по ссылке.
Установка сертификата на Айфон:

1. На телефон скачается файл, выйдет окно с паролем, который нужно скопировать, зажав его пальцем (появится сообщение, что пароль скопирован).
2. Найдите скачанный файл в файловой системе и откройте, появится уведомление: "Профиль загружен".
Если Вы хотите установить профиль, посмотрите его в приложении "Настройки".
3. Перейдите в Настройки - наверху найдите "Профиль загружен". Переходим, сверху будет кнопка "Установить сертификат".
4. Введите код блокировки экрана, вставьте скопированный ранее пароль, нажмите "Далее" и "Готово".
Видеоинструкция по ссылке.
Чтобы продолжить работу в МедЛок после установки сертификата безопасности, выйдите из учётной записи системного администратора и войдите под логином/паролем регистратора или другого сотрудника.
Если остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Мы хотим вам помочь!
help@medlock.ru