Здесь собраны данные о созданных администратором и выполненных приёмах на выбранную дату/период:

• ФИО администратора
• к-во записей на выбранную дату/период
• к-во визитов
• к-во услуг
• сумма в руб за выполненные услуги (с учётом скидок и за вычетом возвратов, если они были)

Отчёт можно использовать для подсчёта KPI администратора с учётом выполненных приёмов и услуг.

Содержит более подробную информацию о выполненных услугах:

• дата выполнения услуги
• ФИО пациента
• наименование услуги
• цену услуги, количество услуг и итоговую стоимость

Содержит общую информацию о выполненных приёмах по врачам и оказанным услугам на определённую дату/период:

• ФИО врача
• услуга
• цена услуги до скидок
• количество услуг
• сумма до скидок
• размер скидок
• сумма с учётом скидок

В отчёте представлена общая информация о выполненных приёмах по выбранному врачу на определённую дату/период:

• ФИО врача
• количество визитов
• количество услуг
• сумма в рублях за выполненные услуги (с учётом скидок и за вычетом возвратов, если они были)

В отчёте представлены подробные данные по выбранному врачу и выполненным услугам на выбранную дату/период:

• дата оказания услуги
• ФИО пациента
• название услуги
• цена, которая указана в приёме (с учётом скидки)
• количество услуг
• стоимость (с учётом скидок и за вычетом возвратов, если они были)

Содержит общие данные по услугам оказанным в выбранную дату/период:

• название услуги
• количество услуг
• сумма в рублях за выполненные услуги (с учётом скидок и за вычетом возвратов, если они были)

В отчёте подробная информация по конкретной услуге на выбранную дату/период:

• ФИО пациента
• дата оказания услуги
• цена, которая указана в приёме (без учёта скидки)
• количество услуг в приёме
• скидка
• сумма в рублях за выполненные услуги (с учётом количества и скидки и за вычетом возвратов)

Содержит данные по специальностям на выбранную дату/период:

• специальность;
• количество визитов
• количество услуг
• сумма в рублях за выполненные услуги (с учётом скидок и за вычетом возвратов, если они были)

Подробный отчёт по оплаченным счетам и услугам в их составе, включающий данные:

• дата оплаты
• номер чека, если оплата по кассе АТОЛ
• ФИО кассира
• ФИО пациента
• ФИО врача, проводившего приём
• цена до применения скидки
• количество услуг в чеке
• скидка в рублях
• сумма с учётом количества услуг и скидки
• способ оплаты: картой, наличными, авансом, смешанная оплата (картой и наличными/авансом и наличными и т.д.)
• признак расчёта: приход/расход*

Отчёт можно использовать для подробного анализа по оплаченным услугам, а также для формирования приходно-кассовых ордеров в 1С. Для проведения внутреннего расследования, когда нужно сравнить информацию по переданным в бухгалтерию наличным и фактически оплаченным услугам, можно использовать фильтр по кассиру. 
*Возврат в данном отчёте тоже отображается, как расход.

Отчёт с подробной информацией по оплаченным счетам и услугам в их составе с итогом по каждому кассиру и итоговой суммой в каждом чеке. 

Список должников и неоплаченных выполненных услуг со следующими данными:

• дата приёма
• ФИО пациента
• ФИО врача
• услуга, по которой числится задолженность
• цена до применения скидки
• количество услуг
• скидка, которая указана в заявке на приём
• сумма с учётом количества услуг и скидки

Информация о запланированных и фактически оказанных и оплаченных услугах. Отчёт включает данные:

• визиты план (количество запланированных приёмов со всеми статусами)
• визиты факт (количество выполненных приёмов)
• услуги план (количество запланированных услуг в приёмах со всеми статусами)
• услуги факт (количество выполненных услуг)
• оборот план (сумма в рублях по услугам в приёмах со всеми статусами)
• оборот факт (сумма в рублях по выполненным услугам со статусом «Оплачено»)
• процент выполнения (отношение фактического оборота к запланированному x 100)

Отчёт предназначен для сравнения запланированного и фактически полученного дохода.

Общая информация по выплатам сотрудникам, включая:

• ФИО сотрудника
• стоимость услуг (учитываются только приёмы/услуги со статусом «Выполнен» за вычетом возвратов);
• за оказанные услуги (сумма выплат сотруднику за оказанные им услуги за вычетом возвратов);
• за рекомендации (сумма выплат сотруднику за рекомендации/направления на услуги к себе или коллегам за вычетом возвратов);
• итого (сумма выплат сотруднику за оказанные им услуги и за рекомендации за вычетом возвратов).

Отчёт можно использовать для оценки затрат на выплаты сотрудникам в отчётный период.

Подробная информация по начисленной сотруднику зарплате, включая перечень выполненных им услуг и другие данные:

• дата приёма
• ФИО пациента
• услуга
• цена услуги
• количество услуг
• стоимость услуги, которая указана в заявке на приём
• правило расчёта (процентная ставка или фиксированный бонус, установленный для врача по конкретной услуге)
• от цены со скидкой «да/нет» (бонус начислен от стоимости услуги с учётом скидки или без)
• за оказание услуги (сумма выплат сотруднику за оказанные им услуги за вычетом возвратов)
• за рекомендации (сумма выплат сотруднику за рекомендации/направления на услуги к себе или коллегам за вычетом возвратов)
• всего (сумма выплат сотруднику за оказанные им услуги и за рекомендации за вычетом возвратов).

Отчёт по созданным администраторами приёмам в выбранную дату/период. Содержит ФИО администратора и количество записей, созданных в течение выбранной даты/периода.
Эту информацию можно использовать для подсчёта KPI администратора по количеству записей на приём.

В дополнение к данным, которые предлагает предыдущий отчёт, выводятся:

• дата создания записи на приём
• дата приёма, если он состоялся
• ФИО пациента
• Итого - Дата записи: количество созданных приёмов по всем администраторам
• Итого - Дата визита: количество завершённых приёмов по всем администраторам

В отчёте отображаются записи, чья дата создания и/или дата состоявшегося приёма попадает в выбранный период.

Пояснение: 
Если дата визита выходит за пределы выбранного периода, но дата его создания в рамках этого периода и при этом, приём состоялся, то дата визита будет указана в отчёте, в столбце «Дата визита» напротив ФИО администратора. Однако, в графе «Итого - Дата визита» такая запись не учитывается. Таким образом, количество созданных/завершённых записей в отчёте может быть меньше, чем число строчек с датами в сформированном отчёте, так как подсчитываются не все попавшие в отчёт заявки, а те, чья дата создания/выполнения входит в выбранный период.

Отчёт для оценки эффективности работы администраторов.
Содержит сведения об изменениях администратором статусов записей на приём за выбранный период:

• ФИО администратора;
• всего записей, шт (количество созданных приёмов)
• не подтверждён, шт (количество неподтверждённых приёмов)
• не подтверждён, % (отношение неподтверждённых к общему числу приёмов, созданных за период);
• подтверждён, шт;
• подтверждён, % (отношение подтверждённых к общему числу приёмов);
• начат визит, шт;
• начат визит, % (отношение начатых к общему числу приёмов);
• выполнен, шт;
• выполнен, % (отношение выполненных к общему числу приёмов);
• отмена, шт; 
• отмена, % (отношение отменённых к общему числу приёмов);
• неявка, шт;
• неявка, % (отношение неявок к общему числу приёмов).

Отчёт полезен при использовании модуля «Личный кабинет» для отслеживания эффективности администратора при подтверждении телефонов пациентов — чем больше процент подтверждённых номеров, тем больше пациентов получат доступ к своей электронной медкарте и смогут записаться на повторный приём через МедТочку.
Отчёт содержит информацию:

• ФИО администратора
• приёмов выполнено, шт
• количество уникальных пациентов в выполненных приёмах
• номеров подтверждено, шт
• номеров подтверждено, % (отношение подтверждённых номеров к уникальным пациентам)

Отчёт можно использовать для анализа эффективности врача по действиям с записями пациентов за выбранный период.
В данном отчёте, помимо прочих, представлены данные:

• не подтвержден, % — отношение неподтверждённых к общему числу приёмов, созданных за период
• подтвержден, % — отношение подтвержденных к общему числу приёмов
• начат визит, % — отношение начатых к общему числу приёмов
• выполнен, % — отношение выполненных к общему числу приёмов)
• отмена, % — отношение отмененных к общему числу приёмов
• неявка, % — отношение неявок к общему числу приёмов

Отчёт полезен для анализа возвращаемости пациентов в клинику. 
Также можно отфильтровать отчёт по специальности, чтобы сравнить возвращаемость пациентов среди врачей одной специальности.
В отчёте представлены количество и процент повторных приёмов:

• ФИО врача
• всего выполнено приёмов, шт
• повторный, шт — количество выполненных повторных приёмов к одному и тому же врачу в течение 90 дней)
• повторный, % — отношение повторных к общему количеству выполненных приёмов

*Повторным считается приём у врача в течение 3х месяцев (усреднённый показатель).

Отчёт предназначен для сравнения запланированных и свободных рабочих часов врачей. Также можно отфильтровать отчёт по специальности, чтобы сравнить загруженность врачей одной специальности и сделать выводы о необходимости ввода дополнительных рабочих часов одному врачу и дополнительном продвижении другого врача, если он недостаточно загружен.
В отчёте, помимо прочих, представлены данные:

• свободно, % — отношение свободных часов к общему количеству часов по графику

Отчёт нужен для того, чтобы оценить размер средней продажи по специальностям и конкретным врачам. Также можно отфильтровать отчёт по специальности, чтобы сравнить средний чек среди врачей одной специальности*. В отчёте представлены данные:

• специальность
• ФИО врача
• количество выполненных приёмов
• количество выполненных услуг
• среднее количество услуг в одном приёме
• доход — сумма в рублях по выполненным услугам за вычетом возвратов
• сумма в рублях по выполненным услугам за вычетом возвратов
• средний чек — отношение дохода к к-ву выполненных приёмов
• отношение дохода к количеству выполненных приёмов

*При соблюдении стандартов и норм оказания медицинской помощи средний чек и среднее количество услуг в чеке среди врачей одной специальности должно быть примерно одинаковым. Если есть аномально высокие и низкие значения, это повод для проверки работы врача.

Отчёт показывает размер средней продажи по пациентам. Он полезен, если нужно узнать среднее количество и стоимость услуг за один приём по конкретному пациенту или по клинике в целом.
Также можно отфильтровать отчёт по конкретному пациенту.

Отчёт показывает размер средней продажи по администраторам. Можно использовать для анализа продаж по администраторам или по конкретному администратору.

В отчёте отображены данные:

• название канала привлечения
• количество записей со всеми статусами
• количество визитов — выполненных приёмов
• доходимость, % — отношение выполненных приёмов к созданным
• количество первичных пациентов
• сумма — доход в рублях по выполненным услугам за вычетом возвратов, но без учёта расхода на маркетинг и прочих издержек

Отчёт формируется по услугам, которые были проведены по полисам ОМС/ДМС для передачи в страховую компанию.

В результате выводятся данные:

• ФИО пациента
• Серия и номер полиса
• Название услуги
• Диагноз по МКБ-10
• Дата оказания услуги
• Код услуги
• Количество услуг
• Цена
• Сумма к оплате
• ФИО врача

Помимо информации, представленной в предыдущем отчёте, здесь отображена дата рождения пациента.

В отчете отображены пациенты, которым звонил робот. Здесь можно увидеть количество выполненных приемов, отмененных и количество пациентов, которые не явились на прием. 

В отчёте отображается количество звонков и СМС, совершенных роботом за выбранный период.